Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemli

Giriş

Bu gizlilik politikası, Kiox ("biz", "bizim" veya "şirket") olarak web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.

Toplanan Bilgiler

Sizden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz: • İsim, e-posta adresi, telefon numarası ve fatura/teslimat adresi gibi kişisel bilgiler • Sipariş geçmişi ve ürün tercihleri • Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler • Cihaz bilgileri ve IP adresi • Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız: • Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek • Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek • Müşteri hizmetleri sağlamak • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız: • Siparişinizi teslim etmek için kargo şirketleriyle • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için ödeme hizmet sağlayıcılarıyla • Yasal zorunluluk durumunda yetkili kurumlarla • Açık rızanız olması durumunda

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Bu önlemler arasında: • SSL şifreleme • Güvenli veri depolama • Düzenli güvenlik güncellemeleri • Erişim kontrolü ve yetkilendirme • Personel eğitimi bulunmaktadır.

Çerezler

Web sitemiz çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza ve hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olan küçük metin dosyalarıdır. Çerez kullanımını tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz.

Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme • KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: E-posta: info@kiox.com Telefon: +90 (212) 123 45 67 Adres: Bağdat Caddesi No:123, Kadıköy, İstanbul

Son güncelleme tarihi: 19.03.2025